是谁盗刷了我的万德隆超市购物卡？

邓州民生

邓州的齐女士反映称，自己有一张100元的万德隆超市购物卡，6月15日在超市购物消费64.7元，6月19日再次到万德隆消费时却被告知卡内余额为0元。明明是100元的购物卡怎么只能消费64.7元，剩余的30几元钱就这样不翼而飞了，这件事让齐女士和家人很是困惑。

（齐女士的100元购物卡）
卡还在自己手上，怎么钱就没有了呢？齐女士家人找到了万德隆时代广场相关负责人马经理，经过查询，系统显示齐女士手里的这张购物卡，分别以80元、20元两笔消费被系统扣刷。这两笔钱被谁又以什么理由刷走的，相关负责人马经理也解释不清楚。

（齐女士的第一次消费小票）
据马经理说，齐女士6月15日10点15分左右，在万德隆超市购物消费64.7元后出示购物卡给收银员结帐，因为收银员的操作失误，购物卡没能扣款成功，所以并不存在刷齐女士的这张购物卡。对这个解释齐女士家人表示不满。明明消费的是64.7元，刷卡消费记录却显示分别为80元、20元两笔消费，这是怎么回事？又是谁在”盗刷“了这张购物卡呢？齐女士家人希望超市方面能给个合理的说法。

事发之后，齐女士和家长主动和万德隆时代广场的相关负责人沟通，要求还原事情的真相。对于万德隆购物卡被“盗刷”，齐女士一家认为很荒唐：“作为万德隆的老顾客，第一反应就是万德隆超市是不守契约精神的‘小偷’”。


对于此事，您有什么看法？

yingouqlj

监守自盗，以后谁敢办卡

86598656

万德隆企业文化还是很不错的，里头员工人品都很好，被盗刷可能性不大！

xtl998

万德隆超市负责人马经理都解释不清楚 你们谁能出来解释清楚？去超市调取监控，超市以监控磁盘满为由已清空。才六天都清空了？？肯定有猫腻！