邓州一男孩离家出走到南召汽车站 众人爱心接力 男孩重回家庭

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    近日，邓州的王先生向南阳宛运集团南召分公司送上一封感谢信和一面写着“忠于职守、认真负责；优质服务、为民解忧”的锦旗，感谢南召汽车站工作人员的细心服务，帮助他们离家出走的孩子回了家。

      8月31日15时许，在南召汽车站候车大厅，一个十一二岁的男孩，身背一个小书包，在售票窗口徘徊，他询问了几个跨区站点的车票，但并未购票。细心的售票员赵玉镇发现该男孩举动异常，便向值班负责人赵明汇报：“有个小男孩独自一人出行，询问了郑州、洛阳、平顶山、鲁山的票价后都嫌贵，会不会是离家出走？”得知这一情况后，赵明把男孩叫到客运办公室询问：“小朋友，你是哪里的？要去哪里？”男孩低着头并不回答，赵明估计男孩是离家出走，便把他带到南召汽车站警务室，一边叮嘱他别怕，一边询问男孩的家庭情况。一开始，男孩低头不语，什么也不回答。赵明让工作人员给男孩买来零食和饮料，经过一番耐心开导和劝说，男孩终于开口：“我是邓州城关镇人，今天早上离家出走后，从邓州坐汽车到南阳，又从南阳坐汽车到方城，之后从方城到云阳，从云阳又来到南召，现在打算从南召乘车往郑州方向去。”大家从男孩的书包里发现了一张邓州城区一小的安全监督员卡片，可当问到家里人的联系电话时，他依然不愿意告诉大家。警务室工作人员只好根据男孩提供的信息，拨打邓州110报警电话，希望得到帮助。与此同时，继续对男孩进行开导，希望他能提供家里人的联系电话。

      当天18时，到了下班时间，赵明将男孩带回家中，并给他买了鸡腿等食物。19时，车站警务室工作人员反馈消息，称已经联系到男孩的家人，男孩的家人十分着急，已经从邓州出发前来接孩子。21时许，男孩的父母终于赶到。他们十分感激南召县公路派出所、车站警务室以及车站工作人员的帮助，表示如果不是车站工作人员的细心，他们可能会承受失子之痛。送走了男孩和他的家人，大伙儿心里都松了一口气，他们都为男孩重回家庭而感到高兴。

      据了解，宛运集团南召分公司对本次参与帮助孩子重回家庭的工作人员进行了通报嘉奖，并给予奖励，鼓励其在今后的工作中继续为旅客提供优质服务。