邓州市委群工部健全科室制度 提高信访工作效能

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日前，市委群工部为了将“转方式、正风气、提效能”活动真正落到实处，在认真调研的基础上，进一步健全了内设机构和规章制度。



以提高案件办结质量和信访群众满意度为原则，根据河南省对我市信访工作直管后的工作需求，结合邓州信访工作实际，市委群工部在原有科室的基础上，增设了效能督查室、群众来访接待服务中心。实现了由办公室、综合调研科、联络科、接访科等11个科室组成了完整工作机构，涵盖了信访工作的各个层面。同时，为推动部机关整体工作有序、高效、快速运转，在广泛征求机关工作人员意见和建议的基础上，市委群工部重新修订印发了《内部管理制度》，涉及工作基本程序、工作制度、目标管理制度等18个方面。工作任务明确，既有分工，又有合作；管理制度完善，既有奖励，又有惩罚。



目前，市委群工部上上下下精神面貌焕然一新，以更加求真务实、奉献创新、高速高效的姿态投入到信访工作中去，密切党群干群关系，为党分忧、为民解难。