3.15 涂料行业忙维权

xxxmenger · 发表于 2006-9-15 12:10:53

面临中国老苍生日益高涨的网购热忱，中国花费者协会在2010年“花费与办事”年主题宣扬提纲中，对收集购物等新型花费方法激发的花费题目和花费胶葛进行了存眷，而日前上海电视台国际频道Biztime栏目对“网购谁来管”的呼吁，更激发了宽大网友的切磋，浩繁网上买家及卖家以切身阅历表达了对于现阶段网购维权的无奈。

斟酌到今朝网购花费者的权益尚难以保障，在一年一度的“3•15”国际花费者权益维护日（3.15 International Consumer Rights Protection Day）到临前夜，中国涂料行业的引导品牌——立邦（Nippon Paint）重拳出击，除了夸大正品立邦涂料的辨别方式以冲击赝品，更周全制止旗下经销商进行收集发卖行动，为涂料行业率先竖立尺度，自告奋勇为保护花费者权益负责。
涂料业“水很深”，花费者日忙维权
作为低存眷度行业，装潢行业受到的花费者投诉却日益增多，今朝已成为全国花费者投诉前8名(消协网站数据)，尤其是与花费者天天城市有直接接触的家装涂料业，“傍名牌”等现象不足为奇，而在网上购置涂料也频遭赝品，花费者权益受到严重损害，企业信用同样受损。对于这一现象，立邦等各年夜涂料品牌也曾多方尽力保护花费者权益，但苦于响应的法令律例尚未健全，凭借品牌一己之力，显然难以根治，造成花费权益的宏大破绽。
与此同时，越来越多的企业因扩展营销渠道而选择开放收集直销，有鉴于收集赝品的滥行，已慢慢拟定应对办法，自动限制在非官方购物网站的产物发卖，甚至安利中国等少数企业完整制止经由过程购物网站购置产物来保障本身的产物及办事质量。
立邦率先自律，制止经销商网售保护花费者权益
作为花费者低存眷度的涂料产物，须要由专业技巧职员操纵，在产物质量与办事方面都含有很高的技巧性，并且按分歧的功效、属性、成分或应用后果来分类，种类繁多，花费者难以逐一懂得，这也使得犯警分子有机可趁，制作赝品并以低价推销、伪仿品牌，尤其是在三不管地带的收集市场，大举损害花费者和企业权益，如许不负义务且侵权的发卖行动，让立邦公司大马金刀，率进步前辈行严谨自律。立邦中国区总裁钟中林表现，「涂料行业作为直接与花费者进行接触的建材原料，假如应用到劣质产物，其自己所含的有害物资等对花费者的健康存在必定的负面影响，08年开端立邦就投进宏大精神在发卖终端进行打假维权，发明很年夜部门赝品起源于网上，而至少80%网上发卖的产物起源无法被立邦公司所确认，更不消说供给涂料延长的专业的办事，对于年夜部门无专业辨别技巧的花费者而言，网购风险之年夜，可造成的侵害其实无法估量。」有鉴于此，立邦公司公关中间亦表现「为了让花费者权益获得更好的保障，立邦率先整归并规范本身的经销商及各级分销收集，以周全制止经销商经由过程收集进行发卖的方法实现严谨自律，让花费者可以或许更简略有用地保障本身的权益，将专业与办事带回实体专卖店，体验属于立邦独占的优质购物方法。
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