邓州网讯 近日，夏集镇某超市员工张彦勇将一面绣着：“为民解忧，尽心尽责”的锦旗送到了市人社局劳动保障监察局工作人员手中，感谢他们为自己讨回了血汗钱。

原来，2021年8月到2021年12月张彦勇在夏集镇某超市工作，超市老板拖欠其11月、12月工资共计16000元，并出具了欠条。但老板总以各种理由百般推脱，多次讨要仍拿不到工钱，于是张彦勇到邓州市劳动保障监察局求助。劳动保障监察局接到投诉后，立即派出经验丰富、业务精炼的专职监察员进一步调查核实。经查情况属实后，监察员积极化解双方矛盾，安抚好劳动者情绪，坚持以批评教育为主、处理处罚为辅的工作原则，迅速联系超市老板，向其讲解相关劳动保障法律法规等规定。经过三方协调，该用人单位将拖欠的16000元足额支付到了劳动者手上，此事得以圆满解决。

近年来，市人社局劳动监察部门坚持立足于本职工作，通过多渠道受理投诉事项，加强主动监察，积极化解欠薪矛盾纠纷，保障劳动者的合法权益。

“下一步，劳动监察局将继续加大劳动保障监察力度，充分发挥劳动保障监察职能，切实维护好邓州市劳动关系的和谐稳定，为优化邓州市营商环境做出应有的贡献。”该局相关负责人霍哲说。