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邓州留守儿童玩手机游戏充值1.7万!家长们要注意了!

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新浪微博达人勋

发表于 2020-7-11 00:18:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

2020年7月6日,邓州市文渠镇一对父母在某投诉平台反映,二人今年3月起一直在广东打工至今没有回过邓州老家。儿子在老家读书期间,利用舅舅赠送的一部用来学习的OPPO手机下载app游戏共计充值17000余元,给家庭造成严重经理损失,希望平台能够帮助追回损失,并附上了相关证明。


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看了下充值记录,充值多达数十笔,少则几十块,多则达到648元,令人骇然。17000多元对于一个普通家庭来说不是小数目,这笔钱可能是这对夫妻两个人两三个月的纯收入?就这样被轻易挥霍。


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在痛心孩子不懂事之余,父母是否也应该反思下自己,为什么孩子会知道手机绑定的支付密码并轻易支付?游戏公司是否设定了未成年保护?此类事件屡次发生,该有些教训了。

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商家“OPPO客服”7月6日在黑猫投诉平台回复:“您好,经了解,您的情况我们已在积极跟进处理中,还请您保持电话畅通,我们会第一时间联系您,感谢您的反馈。”


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“支付一瞬间,退款如登天。”近期,未成年人在游戏平台和网络直播平台的较大金额消费案件频发,尤其在疫情网课期间,未成年过度虚拟消费案件爆发式增长,但家长发现后依法找平台退款维权却成了难题。

提醒广大家长:给孩子玩手机的时候不要将支付软件的密码告诉孩子,同时不要在绑定支付软件的银行卡存放太多余额,避免出现类似情况。               

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