2016年7月，崇明正式“撤县设区”，上海进入“无县时代”。县改区，变的是称谓，不变的是影响力。或许有人不知道，作为上海最后一个县，上海崇明的政务微信几乎领先全上海！

2013年亮相至今，独树一帜的“上海崇明”在微信战场稳扎稳打，各项运营指标在全市名列前茅，还总结出5F的发展心得，成为上海不少政务微信的运营“红宝书”。

以至于连崇明县长（现区委副书记）唐海龙都曾在一次会议上提醒与会者，“千万不要以为，崇明什么事都落后市区是应该的，看看新闻办的‘上海崇明’是怎么做的！”

得到如此高度的肯定和评价，“上海崇明”背后的故事到底有多少？

新媒体文宣的“弯道超车”

在崇明区新闻中心主任杨磊眼中，“上海崇明”是新闻中心团队一手养大的孩子。这个孩子今天能长得这么壮实，着实要归功于当年的“先知先觉”。

3年前，全国各地的政务微博风起云涌，以@上海发布 为龙头的上海政务微博矩阵浩浩荡荡，走在全国前列。然而，随着国家网络治理行动的开展，新媒体舆论场也出现了微妙的变化。政务微信这个当时的新鲜事物，悄然萌发。

彼时，@上海崇明 开通时间较晚，微博运营老是慢半拍，崇明岛独特的人文、区位优势始终“英雄无用武之地”。新媒体的阵地抢占稍纵即逝，憋着一股劲的杨磊及其团队，决定把“弯道超车”的主战场放在微信公众平台。

2013年9月17日，“上海崇明”正式上线，成为上海第五家认证开通的区县新闻办微信公号。

受微博运营的影响，“上海崇明”开设之初便设置了【岛·事】、【岛·居】、【岛·游】等几个固定的栏目，分别定位为崇明新闻、服务信息、旅游介绍、美食推介、历史文化与美文赏读等。但杨磊发现，对每一条信息都分门别类，意味着人为割裂，有“多此一举”之嫌，经过讨论，尔后筛除。

“微信就像是个房间，让人走进去得有自身的魅力，如果把微博内容生硬翻上去，人们会觉得没什么意思。微信不是140字，它是集视频文字图片于一身，可以容纳很多内容。”从抓微博到抓微信，崇明区委宣传部副部长朱晓平对新媒体的政务传播很有思考。

“无用的信息只会给人造成骚扰，推送信息必须有趣又有用。”朱晓平总结，不同于实时更新的微博“瀑布流”，微信的内容生产方式更像一本有深度、有厚度的“电子杂志”。

踩准步点，“上海崇明”很快脱颖而出。

在上海发布、上海观察、第三方数据平台新榜联合推出的月度上海政务微信报告中，“上海崇明”在总阅读数、平均阅读数、点赞数等各个监测维度上均表现惊艳，属于同一阶梯的“浦东发布”、“上海长宁”等老牌强手也不时望而兴叹。

独一无二的“海岛范儿”

今年7月，崇明区新闻办进行部门调整，专设了一个2人编制的新媒体科。新阶段新气象，山东姑娘陈珺就这样成了崇明首任新媒体科科长。

对于所有新媒体运营人来说，微信阅读突破10万+是值得长久回味的“大日子”。100000+的抽象数字，似乎拥有一种魔力，可以将选题编排、熬夜加班的痛苦一扫而光。陈珺记得，自己第一次有这种兴奋体验的日子，出现在2015年1月21日。

“那段时间，微信朋友圈比较流行用‘简历’的形式介绍地方，很拟人。那天正好是县里在开两会，我就按照崇明方方面面的特点，制作了一个崇明的简历。”正如陈珺所说，那则名叫《我叫崇明，萌萌哒~》微信文章在发布后，很快出现了不同寻常的阅读走势，“文章刷新一下，阅读就呈三位数以上的上涨”，最终定格在近20万的总阅读。

有了这样“美好”的先例，上海崇明在10万+的路上越发不可收拾。截至今年7月，阅读量突破10万+的微信文章近10篇。对于这样不俗的成绩，陈珺归功于新媒体团队对崇明“岛文化”的把握。

在上海这个国际化大都市，崇明拥有独一无二的海岛生态，孕育出浓厚的海岛情怀。

陈珺介绍，“上海崇明”有一个关于“崇明童年记忆”的板块，旨在建立崇明人之间的“情感链接”——《崇明童年记忆|舌尖上的乡愁》、《崇明童年记忆|儿时的水桥》……极具地方特色的“情感链接”，恰到好处地引起了粉丝的内心共鸣。

“这类原创文章很有特色，阅读量在6000上下，不算高，但这种极具崇明特色的内容，粉丝留言、投稿的互动效果很好。”陈珺说，崇明岛的历史悠久，拥有浓烈的民俗底蕴。众筹式的内容生产，为“上海崇明”增添了不少新鲜活力。

在完成“上海崇明”的厚积薄发后，崇明区新闻办以此为原点，还在分别打造“崇明旅游”、“看看崇明”，着力形成自己的微信矩阵。

“‘崇明旅游’负责推广岛内旅游，属性单一；‘看看崇明’以崇明广电为班底，主打视频新闻，辐射岛内，兼顾岛外。”杨磊介绍，新媒体组合拳将会是崇明对外新媒体传播的大方向。

政务+服务的“二次转型”

网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。比照崇明的新媒体实践，朱晓平认为，“上海崇明”的新媒体之路走对了。

朱晓平引以为豪的是，自从打响了“上海崇明”的新媒体招牌，不仅填补了官方主流舆论新媒体传播的空白，搭建了区委区政府与市民沟通交流的网络问政新渠道。更重要的是，崇明也借此拥有了对外传播的主动权，不再完全依赖岛外媒体。

目前，上海崇明的粉丝数突破7万，相当于每十个崇明人中就有一个关注了这个公号。上海崇明没有做过刻意的推广，一些粉丝福利活动，也未曾用过“投票点赞”的强制关注手段，所有受众的原始积累完全依仗“内容为王”。

“党的新闻舆论工作不是简单的‘信息传播’、不是一般的事务性工作，它的背后是思想的较量、人心的争夺。”根据崇明区委常委、宣传部长郝炳权的宣传标准，倘若“上海崇明”可以为全区人心找到一个方向感，实现人民群众对地方发展方向的认同，那么它才能算得上是真正意义上的“成功”。

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