家长投诉邓州穰东实验学校退费不合理，官方回应来了！

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近日，有网友在人民网邓州市委书记金浩留言板投诉关于《疫情穰东实验学校推迟三个月少退生活费问题》一事，获得官方回应，详情如下：

总交2300元只上两个月只退700元，不合理，望上级领导督察！

中共邓州市委邓州市人民政府督查局7月22日回复如下：

网友：

您好！感谢您对我们的信任，您的留言已收悉。我们已责成邓州市穰东镇政府进行了认真调查处理。接到网友反映问题留言后，邓州市穰东镇政府高度重视，立即组织人员进行调查，现将有关情况反馈如下：

经查，2020年6月份，穰东镇中心校根据邓教办[2020]51号文件通知和豫教财【2020】60号文件精神，先后两次在校长会上作了工作部署和要求，要求各校对幼儿园保教费、学校(园)生活费及时进行结算，在放假前必须据实结算后把剩余费用退还到家长手中。

2020年7月3日，穰东镇中心校再次制定了《关于各校学生生活费退费问题的补充通知》，要求各校马上退还结算后剩余的保教费、生活费，不得违规收费，不得跨学年或学期收费，不得提前收费等具体要求。

穰东实验学校作为寄宿制学校，根据学生自愿选择和在社会不同层面征求意见，考虑物价水平和家长承受能力，收取一定的生活费。学期结束时，穰东实验学校按照穰东镇中心校要求，对学生生活费进行结算，本学期因疫情导致开学晚，生活费上有所结余，生活费结余款再减去学生自愿征订的教辅资料款，床上用品费等，最后结余费700元。

穰东实验学校在本学期放假时已在全体教师会宣布本学期生活费结算情况说明，并要求班主任面向学生及家长对本学期生活费结算情况进行沟通和宣传解释。个别老师存在与学生和家长沟通不到位的问题，目前，学校已与学生和家长沟通到位，家长表示理解支持。

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