5月31日上午，邓州市政协加强住宅小区物业管理工作协商座谈会在邓州市政协5楼会议室召开。邓州市政协主席李锡强主持会议并讲话，邓州市政协副主席齐群强、郭心平、刘红斌，邓州市政协党组成员丁耀出席。副市长张栓誉应邀出席会议。

座谈会上，市房管局就邓州全市社区物业管理情况作了汇报，市房管中心、文明办、住建局、规划中心、水利局、城管局、工信委、质监局、公安局、物价局、消防大队、自来水公司等部门负责同志及物业服务企业代表，围绕邓州全市住宅小区物业管理工作现状、存在困难和突出问题进行分析探讨、积极发言，为进一步加强管理，提升服务质量提出了意见建议。

在充分肯定邓州市住宅小区物业管理工作取得成绩后，李锡强指出了邓州市住宅小区物业管理工作中存在的问题，目前邓州市物业管理体制机制不健全，多数物业公司和业主之间没有签订物业服务合同，一旦发生纠纷，不能维护业主的合法权益。开发商遗留问题比较突出，导致业主将怨气转嫁给物业公司，为后期实施物业管理带来了困难。物业企业管理服务不到位，有的物业企业擅自改变共有部位用途或利用其经营为自身谋取利益，部分老旧小区私家车、电动车无序停放等占用消防通道现象严重。由于城区各住宅小区居住人员结构复杂，导致业主大会和业主委员会成立难度较大等问题。

李锡强强调，要加强舆论引导，充分利用报纸、电视等舆论工具，全方位宣传《物业管理条例》等规章制度，加深业主对物业管理性质、内容和服务范围的认识和理解，促进物业工作的顺利开展。要严格市场准入和退出机制，建立物业管理企业信用档案制度，对管理差、服务差的后进企业，加强监督、管理和查处，该整改的整改，该取缔的取缔。要鼓励业主自治，成立业主委员会，并定期召开业主委员大会。要全面推行物业服务企业诚信体系建设，加强从业人员的资格管理，做好物业行业培训工作，对物业企业、业主委员会进行业务培训，规范物业行为。

张栓誉对下一步住宅小区物业管理工作进行了安排部署。（记者张阳）