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邓州网讯 今年以来，市人社局建立帮办代办工作队伍和工作机制，打造提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策的服务模式，为企业群众提供“一对一”“多对多”的“帮办代办”服务。 该局在窗口外设 ...
邓州网讯 今年以来，市人社局建立帮办代办工作队伍和工作机制，打造提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策的服务模式，为企业群众提供“一对一”“多对多”的“帮办代办”服务。 该局在窗口外设立了帮办代办流动岗位，打造“零距离”服务模式，让工作人员根据不同人群的需求，提供协助办理、陪同办理、代为办理等暖心服务;打通多渠道“办前咨询”服务，让办事群众“少跑路、跑对路”;抓牢作风建设，用“讲十次流程不如帮办一次”的工作理念，解决群众办理过程中遇到的疑点、难点问题。 “下一步，市人社局将持续优化完善‘帮办代办’服务，结合工作实际，简化经办流程，完善工作制度，最大限度满足服务对象的需求，让办事群众享受到更加温暖、贴心的人社服务。”该局相关负责人说。 |
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