邓州市“办事不求人”办公室揭牌成立

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12月16日，我市“办事不求人”办公室揭牌成立。


据了解，为进一步破解企业与群众办事中遇到的痛点、堵点、难点问题，在市委市政府主要领导安排部署下，我市在制造业相对集中的先进制造业开发区设立邓州市“办事不求人”办公室，通过靠前监督、嵌入式监督，着力打造政策知晓不求人、网上审批不求人、窗口办事不求人、标准服务不求人、投资落地不求人、公正执法不求人、民生实事不求人的营商环境。
“办事不求人”办公室将积极受理在招商引资落地、企业生产经营等过程中出现的职能部门和公职人员不作为、慢作为、乱作为，吃拿卡要，以权谋私等问题线索。针对所受理线索，“办事不求人”办公室将建立台账、认真甄别，属于市纪委监委监管范围的一般性问题进行催办督办，要求相关职能部门在期限内解决问题，逾期将移交市优化营商环境监督治理工作专班进行严肃追责问责；属于市纪委监委监管范围的违纪违法问题，将快查快办、严肃问责。反映问题解决后，“办事不求人”办公室还将回访企业，确保企业满意后销号清零。通过建立“受理、甄别、分办、督办、回访、销号”的标准化监督机制，持续创优邓州“六最”营商环境。