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[城管局] 市城管局:奏响“邓州发展 我的责任”最强音

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发表于 2022-8-12 10:58:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年以来,市城管局全面实施“马路办公”,当好城管“店小二”,做好群众“服务员”。
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全面开展“马路办公”行动。马路上办,将办公室设在马路上。执法力量全部下沉一线,以路为岗,服务基层,用脚步丈量城市,用行动温暖群众;马上就办,不拖延、不推诿、不扯皮。采取现场交办、专项交办、重点交办等方式,实现问题在一线解决,矛盾在一线化解,整改在一线落实的工作闭环;办就办好,一切以人民群众的利益为出发点和落脚点。实施领导班子马路办公“网格长”制度,以“钉钉子精神”躬身入局,靠前指挥,将实事办到老百姓的心坎上。
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实施“红黄黑旗”评授旗奖惩制度。突出目标导向、问题导向、结果导向,通过红旗引路,旨在表彰先进,树立标兵。黄旗警示,旨在警示提醒,督促落实。黑旗问责,旨在鞭策落后,勇于争先,全面提高城市管理执法队伍政治素质、法治素养和业务能力,以过硬能力、优良作风担负起城市管理事业创新发展重任。
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深入开展服务型行政执法建设。牢固树立“以人民为中心”发展思想和“为人民管理城市”的理念,践行城市管理“721”工作法,即70%的问题用服务来解决,20%的问题用管理来解决,10%的问题用执法来解决,变“末端执法”为“源头治理”。
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当好城管“店小二”。建立健全入企服务活动机制,配备城管“店小二”43人,科级领导干部带头开展入企服务活动,实施一企一策,联系全市126家企业,开展入企服务600余人次,梳理解决问题80余个。
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做好群众“服务员”。建设一批“便民驿站、城管驿站”,开展“城管进一线、服务面对面”活动,前置审批服务,“让数据多跑路、群众少走路”,打通服务市民最后一米。累计服务群众1.8万余人次,获得了社会各界的一致好评。
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下一步,市城管局将紧扣“邓州发展 我的责任”主人翁意识,围绕中心,服务大局,以“抓党建、带队伍、促发展”为主线,以深化“强基础 转作风 树形象 打造人民满意城管”专项行动暨“观念能力作风建设年”活动为抓手,持续发扬“务实、精细、严谨、创新”的城市管理“啄木鸟”精神,筑牢“为民创城、为民建城、为民管城、为民润城、为民治城”城市管理新理念,让城市的“烟火气息”与“文明气质”相得益彰。城市,让生活更美好,邓州城管人在路上!
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