【学习二十大精神】邓州市锦旗灼灼闪金光 群众满意是硬理

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“郭警官，你真帮了我们家大忙了，我代表全家人真诚的谢谢您！” 近日，在邓州市公安局林扒派出所户籍室，彭先生双手捧着“为民着想 尽职尽责”的锦旗，激动地一再向民警表达谢意。一面承载着群众肯定和赞誉的锦旗，是对公安民警全心全意为人民服务的最好鼓励。

原来，彭先生夫妻今年10月份在外地生育一小孩，后因小孩患病住进医院重症监护室，前前后后花费医疗费十余万。这些医疗费用本可以通过国家医疗政策报销一部分，减轻家庭负担，但彭先生和妻子因在外地陪护孩子，不能赶回来为孩子申报户口，导致无法享受到医疗报销费用。于是，彭先生抱着试试看的心理拔通了林扒派出所的电话求助，户籍民警郭冲在接到求助后，第一时间了解了彭先生的具体情况，详细指导其准备相关材料，并通过“视频捎办”方式，解决了当事人无法亲自到场办理的户籍难题，成功为小孩办理了入户业务。彭先生为表示感谢，在孩子病情好转后，便立即制作了一面锦旗，特意返回家乡到派出所表示谢意。民有所需，警有所为。再遥远的距离，也阻隔不了人民警察为民服务的热情，面对群众求助，邓州公安民警以最快捷的速度、最暖心的服务为他们纾难解困，使远在他乡的彭先生一家，感受到了来自千里之外家乡民警的温暖。