dell电脑预装 win 8.1，右下角出现一个金黄色的锁，然后右键被锁定无反应

爱空间

dell XPS one 2720的一体机，没升级到8.1都没有这个问题。不知道是不是软件兼容问题。win 8.1 也是dell预装正版的。

feixiandewo

无李取闹 发表于 2014-04-28 21:25
用win8.1很久了，但是没有见过楼主的这个问题，按照你上面的英文是“资源管理器”的，楼主详说下，将鼠标放 ...

就是按右键想打开任何文件，或者图片或者软件都是没反应，显示出死循环搜索的样子。

匡威疯卖

应该是某个安全软件引起的，建议卸载或关闭试试。

a616652325

这个图标点击了会出现什么提示吗？？？
win8还没怎么用过 而且你这个看名称也应该不是什么影响的才对，

qz1207331418

cave 发表于 2014-04-28 13:42
进入安全模式，管理员模式打开命令提示符，输入netsh winsock reset catalog回车，重启。
Win8.1进安全模式 ...

感谢兄弟帮忙，按你的办法，已解决问题了。谢谢。

兄弟，能否解释一下，是什么原因引起的吗？谢谢。

aeleven

进入安全模式，管理员模式打开命令提示符，输入netsh winsock reset catalog回车，重启。
Win8.1进安全模式方法:
Win键+R，输入msconfig，在弹出的系统配置中选择引导标签页，勾选安全引导，最小，单击确定，然后重启，将自动进入安全模式。

huanghaisenyoyo

用win8.1很久了，但是没有见过楼主的这个问题，按照你上面的英文是“资源管理器”的，楼主详说下，将鼠标放上是否有什么提示呢？另外是否可以右键之类的操作？
是不是没有激活出现的？